Bij CodyIPTV doen we ons best om onze klanten tevreden te stellen met de kwaliteit van onze IPTV-diensten.
Mocht je echter niet tevreden zijn met je aankoop, dan bieden wij een 30 dagen geld-terug-garantie volgens de voorwaarden hieronder.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
De aanvraag tot terugbetaling moet worden ingediend binnen 30 dagen na de aankoopdatum.
Je moet een geldig aankoopbewijs of betalingsbewijs kunnen tonen.
De dienst mag niet zijn gedeeld, misbruikt of gebruikt voor illegale doeleinden.
Terugbetalingen zijn alleen van toepassing op nieuwe abonnementen en niet op verlengingen.
Bij technische problemen zal ons ondersteuningsteam eerst proberen het probleem op te lossen voordat een terugbetaling wordt uitgevoerd.
Geen terugbetaling wordt verleend indien:
De IPTV-dienst correct werkt maar je bepaalde kanalen of inhoud niet leuk vindt.
De storing afkomstig is van jouw internetprovider, apparaat of netwerkconfiguratie.
De termijn van 30 dagen is verstreken.
Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact met ons op via:
📧 support@codyiptv.com
Vermeld in je e-mail:
Je volledige naam
Je bestelnummer of IPTV-accountnaam
Een korte beschrijving van de reden van de terugbetaling
Ons team zal je aanvraag binnen 3 tot 5 werkdagen beoordelen en beantwoorden.
Zodra je terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van je bank of betalingsprovider.
Voor vragen over dit terugbetalingsbeleid kun je altijd contact opnemen via:
📧 support@codyiptv.com
🌐 https://codyiptv.com